Das Cape
Wie schnell wird das Cape warm?
Nach dem Einschalten erwärmt sich das Cape rasch – die erste Wärme spüren Sie bereits nach kurzer Zeit.
Wie wird das Cape mit Strom versorgt?
Über einen USB-Anschluss mit 5 V Niederspannung – zu Hause mit einem USB-Netzteil, unterwegs mit einer handelsüblichen Powerbank. Die Powerbank ist nicht im Lieferumfang enthalten.
Welche Größe passt mir?
Das Cape ist in Einheitsgröße gefertigt und mit 150 × 80 cm großzügig geschnitten – es passt nahezu jeder Statur.
Kann ich das Cape waschen?
Ja. Nehmen Sie vor dem Waschen das Bedienelement ab; anschließend ist das Cape maschinenwaschbar.
Welche Farben gibt es?
Das Cape ist in Sand, Bordeaux und Olive erhältlich. In einem Set können Sie für jedes Cape eine eigene Farbe wählen.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 5–8 Tage ab Ihrer Bestellung – die Bearbeitung ist darin bereits enthalten. Einzelheiten finden Sie unter Versand.
Was kostet der Versand?
Nichts. Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos – schon ab einem Cape.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Mehr dazu unter Sendungsverfolgung.
Lohnt sich ein Set?
Ja. Mit unseren Sets zu zweit oder zu dritt sparen Sie gegenüber dem Einzelkauf – ideal, um Wärme zu verschenken. Die aktuellen Preise sehen Sie direkt beim Cape.
Zahlung
Ist die Zahlung sicher?
Ja. Unser Checkout wird von Shopify bereitgestellt und ist durchgehend SSL-verschlüsselt. Ihre Kartendaten werden verschlüsselt an den Zahlungsdienstleister übertragen und nicht in unserem Shop gespeichert.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay bezahlen. Welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, sehen Sie im Checkout.
Rückgabe
Kann ich mein Cape zurückgeben?
Ja. Sie haben 30 Tage ab Zustellung Zeit für eine Rückgabe – zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns oder senden Sie eine E-Mail an support@florevaus.com – wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.